主動作為勇?lián)?淄博市自來水有限責任公司超前服務無止境
淄博火車站南廣場片區(qū)改造建設項目一直是淄博市委市政府提升城市品質(zhì)的“一號工程”,是淄博市目前最大的住宅還遷項目。為確保改造建設項目的順利實施,淄博市自來水有限責任公司積極履行社會責任,靠前對接、主動作為,第一時間派專人進駐南廣場指揮部,對接項目、提前謀劃。在建設資金不到位的情況下,淄博市自來水有限責任公司以“有解思維”克服困難率先進場施工、率先滿足供水需求,超前做好供水設施基礎(chǔ)建設和供水服務工作,充分彰顯了供水工程建設的“水務速度”和供水服務的“水務溫度”。
針對部分住戶的提前還遷、入住的個性化需求,淄博市自來水有限責任公司開通綠色通道,實現(xiàn)容缺辦理,對具備條件的用戶實行先通水用水后簽訂合同的辦法,并配合指揮部工作,組織工作人員現(xiàn)場為住戶集中辦理供用水手續(xù),獲得住戶的一致好評和贊譽。