淄博市自來(lái)水有限責(zé)任公司早部署、早行動(dòng)，精心組織、措施到位、責(zé)任到人，全力保障春節(jié)期間安全供水。

一是開(kāi)展春節(jié)安全自查和督查。節(jié)前，在各單位安全自查基礎(chǔ)上，集團(tuán)和公司緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)開(kāi)展生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施、交通及消防安全、城區(qū)管網(wǎng)等全方位安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行整改，消除隱患。

二是強(qiáng)化應(yīng)急管理。進(jìn)一步完善供水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，備足搶修器材和物資，公司領(lǐng)導(dǎo)及搶修人員24小時(shí)值班，提高問(wèn)題處置效率。

三是加強(qiáng)水質(zhì)管理。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢測(cè)制度，增加出廠水、管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水、二次供水的檢測(cè)頻次，確保水質(zhì)安全。

四是做好供水設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及防凍工作。對(duì)供水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢修維護(hù)，確保供水安全。對(duì)供水管網(wǎng)、水表、閥門進(jìn)行地毯式排查，及時(shí)維修更換破損的表箱及故障水表，對(duì)存在冰凍隱患的水管、水表等進(jìn)行保溫處理。

五是保持供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，認(rèn)真接聽(tīng)和記錄用戶電話，及時(shí)快速妥善處理用戶難題，確保為民服務(wù)高效快速。