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雨夜服務(wù)不打烊 排憂解難顯擔(dān)當(dāng)


?8月17日晚10點(diǎn)左右,淄博市自來水有限責(zé)任公司張店分公司維修中心值班人員接到“111”熱線派單,反映金瑞花園用戶家中停水。

接到指令,維修人員迅速整理好工具,冒著滂沱大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)。維修人員對(duì)用戶家中管路及閥門進(jìn)行全面排查,確定其家中無水是因水表間內(nèi)閥門關(guān)閉所致。維修人員開啟閥門后,發(fā)現(xiàn)表后銅盒有漏水現(xiàn)象,為保證用戶正常用水,維修人員決定立即對(duì)漏水銅盒進(jìn)行更換。水表間內(nèi)潮濕悶熱,工裝被汗水浸透,額頭和臉頰也掛滿了汗珠,為不影響用戶的用水,維修人員連續(xù)作戰(zhàn)順利完成銅盒更換,及時(shí)恢復(fù)了正常供水,用戶對(duì)公司高效的服務(wù)和快速的響應(yīng)連連稱贊。

供水服務(wù)無小事,服務(wù)民生顯擔(dān)當(dāng)。市自來水有限責(zé)任公司將繼續(xù)堅(jiān)持民有所呼,我有所應(yīng),急用戶之所急、想用戶之所想、解用戶之所困,矢志不渝為保障居民用水保駕護(hù)航!