抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì) 重合規(guī)促發(fā)展
為強(qiáng)化公司合規(guī)管理,督促干部職工熟悉制度流程,提升公司運(yùn)營管理規(guī)范化、精細(xì)化水平,9月9日,市自來水有限責(zé)任公司組織開展了供水業(yè)務(wù)培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和相關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)采取“我來當(dāng)老師”的方式,根據(jù)工作需要明確培訓(xùn)課題,選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的同志擔(dān)任授課主講人,自主準(zhǔn)備課件。4名職工結(jié)合《淄博市城市供水管理辦法》、行業(yè)規(guī)范及公司相關(guān)規(guī)章制度,通過案例學(xué)習(xí)分享的方式,先后講解了計(jì)劃停水、搶修停水、欠費(fèi)停水的流程;分享了針對不同用戶類型開展欠費(fèi)催繳工作的方式方法;探討了漏損控制工作的思路與經(jīng)驗(yàn)。
公司黨委副書記、執(zhí)行董事、副總經(jīng)理王慶峰指出,全員要樹牢合規(guī)意識,加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),依法依規(guī)開展各項(xiàng)工作,及時總結(jié)、提煉、分享好的做法和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)質(zhì)量與合規(guī)管理水平的雙提升,以點(diǎn)帶面提升公司整體供水服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
按照市水務(wù)集團(tuán)“規(guī)范管理深化年”的要求,市自來水有限公司構(gòu)建常態(tài)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,制定了內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法,鼓勵干部職工通過“職工講壇”傳播知識、分享經(jīng)驗(yàn)、共同提升。通過本次培訓(xùn),交流了經(jīng)驗(yàn)、拓寬了工作思路,為開展合規(guī)管理,推動供水事業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。